هل سبق لك أن فكرت فعلاً لماذا شركات مثل ماكدونالدز صارت ناجحة لهذه الدرجة؟ إنه بالتأكيد ليس طعم البرغر. إن ذلك بسبب اتباع منهجية مجربة في أنحاء العالم، فالموظفين في سيدني يتبعون نفس النظام الذي يتبعه الموظفون في سنغافورة. إن البرغر في أوكلاند مصنوعة بنفس الطريقة كما هي الحال في أثينا. يمكننا جميعاً أن نتعلم الكثير من هذا النهج.

لكي تكون ناجحاً، فأنت تحتاج إلى معاملة متاجرتك مثل أي عمل تجاري صغير. إذا كنت على وشك أن تستثمر 50.000 إلى 100.000 دولار لافتتاح مقهى أو خدمة قص العشب، ألن يتوجب عليك دراسة السوق بعناية أولاً؟ ألن تكتب خطة عمل؟ بالطبع إنك ستفعل. ينبغي أن تعامل المتاجرة بنفس الطريقة – إعطاءها نفس الاحترام إذا أردت.